TROCAS E DEVOLUÇÕES


Só será aceito a troca de produtos até no máximo 07 dias corridos do recebimento.

- Primeira troca o frete é por conta da Satya; 

- Produto da liquidação só pode ser trocado por produto da liquidação;

- Caso não goste do produto e não queira outro e nem crédito na loja, solicitar estorno por e-mail com no máximo 30 dias após recebimento;

- Só é aceita troca de produto em perfeito estado, com etiqueta anexada e Nota Fiscal;

- Caso o produto esteja com defeito, só recebemos com o prazo máximo de 15 dias;

- O estorno é feito apenas após o recebimento do produto e analisado em perfeito estado.

- Estorno no cartão: de 60 à 90 dias;